Политика конфиденциальности приложения «Профсоюз работников ада»
Редакция от 26 октября 2026 года
О приложении и контактах
Приложение «Профсоюз работников ада» предоставляется Pop-up театром. По вопросам обработки данных и запросам об их удалении пишите: popuptheatrespb@gmail.com. Эта политика относится к мобильному приложению, а не к билетным сервисам и внешним сайтам.
Какие данные используются
Приложение сохраняет на устройстве прогресс прохождения спектакля и настройки. Для навигации по маршруту оно запрашивает доступ к местоположению. Доступ можно изменить в настройках iOS или Android; без него отдельные функции маршрута могут быть недоступны. В текущей версии подключён SDK AppMetrica, который при предоставленном разрешении может также получать и передавать сведения о местоположении. Поэтому использование геопозиции не ограничивается обработкой на устройстве.
Аналитика и диагностика
Мы используем сервис AppMetrica (Яндекс), чтобы понимать, как работает спектакль, оценивать прохождение маршрута и находить технические ошибки. Сервис получает идентификаторы установки и устройства, сведения об устройстве и версии операционной системы, версии приложения, сеансах, ошибках и сбоях. При сетевом соединении сервису также доступен IP-адрес.
В AppMetrica передаются события открытия приложения, начала и продолжения прохождения, открытия эпизодов по QR-кодам, запуска и завершения аудио, завершения спектакля, выбранная пользователем оценка, факты создания и сохранения справки и нажатия кнопки «Поделиться». Нажатие этой кнопки само по себе не означает, что публикация состоялась. Для сопоставления этапов используется случайный идентификатор прохождения.
В этих событиях мы не передаём содержимое фотографии или справки, исходный текст QR-кода, имя, номер телефона или адрес электронной почты пользователя. Идентификаторы позволяют сопоставлять события одной установки; поэтому мы не называем такие данные полностью анонимными.
Данные обрабатываются на серверах AppMetrica, а не только на устройстве. Информация о сервисе: https://appmetrica.yandex.ru/ . Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/ .
Камера, фотографии и справка
Камера используется для сканирования QR-кодов и предусмотренных приложением функций создания справки. Изображение справки создаётся на устройстве; по вашему действию оно может быть сохранено в фотобиблиотеку. Само изображение не отправляется нами в AppMetrica. Если вы выбираете передачу изображения через другое приложение, оно передаётся выбранному вами сервису, и дальнейшая обработка регулируется правилами этого сервиса. Разрешения камеры и фотобиблиотеки можно изменить в настройках устройства.
Хранение и удаление
Локальный прогресс и настройки хранятся на устройстве. Удаление приложения не является запросом на удаление уже переданных данных из AppMetrica; сохранённые вами изображения также могут остаться в фотобиблиотеке. Аналитические и диагностические данные хранятся в AppMetrica в соответствии с настройками и условиями сервиса. По вопросам доступа к данным, сроков хранения и удаления обращайтесь на popuptheatrespb@gmail.com. Для поиска соответствующих записей могут потребоваться дополнительные сведения об установке; пожалуйста, не присылайте пароли, платёжные данные или фотографии документов.
Безопасность и изменения политики
Мы ограничиваем использование аналитических данных задачами работы и улучшения приложения и принимаем меры для защиты доступа к ним. Ни один способ хранения или передачи данных не обеспечивает абсолютной безопасности. При изменении обработки данных мы обновляем эту страницу и дату редакции. По вопросам политики обращайтесь на popuptheatrespb@gmail.com.